Atuação de forma preventiva e consultiva, em questões relacionadas ao direito do consumidor e relações de consumo, evitando conflitos entre empresas e consumidores. Elaboração e revisão de contratos na área das relações de consumo, textos publicitários, adequando ao ordenamento Jurídico, ministrando palestras, seminários e treinamentos com a finalidade de desenvolver métodos de trabalho no atendimento ao consumidor, proporcionando para as empresas marketing social e rentabilidade. Além disso, o escritório conta com o know how na implementação de SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor), Ouvidoria / Ombudsman, estreitando relacionamentos e negócios.

Quanto aos Juizados Especiais o escritório tem sucesso nas chamadas causas de menor complexidade, obtendo acordos e resolvendo questões com rapidez e satisfação para seus clientes.